Transport towarów jest niezbędnym elementem realizacji transakcji pomiędzy kontrahentami, a ubezpieczenie transportowe pozwala chronić ich interesy wynikające z wielu ryzyk związanych z przemieszczaniem towarów. Objęcie ubezpieczeniem przesyłki jest usługą dodatkową i odpłatną, którą klienci wybierają najczęściej. Jej wpływ na całkowitą cenę krajowej przesyłki ekspresowej jest niewielki w stosunku do wartości ubezpieczanego towaru.

W przypadku przesyłek międzynarodowych z usługi ubezpieczenia skorzystać mogą klienci wysyłający towary o określonej wartości. W sytuacji, gdy towar ulegnie zaginięciu lub uszkodzeniu, minimalna opłata pozwala uzyskać odszkodowanie od ubezpieczyciela zgodnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia udostępnionymi przez firmę kurierską.

W przypadku DHL Express, wybór usługi dodatkowej „Ubezpieczenie” należy zaznaczyć na liście przewozowym oraz podać rzeczywistą wartość transportowanego towaru. Usługę objęcia ubezpieczeniem przesyłki krajowej, oferuje się standardowo dla przesyłek o wartości do 100 000zł, powyżej tej kwoty, klient ustala szczegóły umowy ubezpieczeniowej z działem pracowników przyjmujących zlecenie na usługę kurierską, np. w DHL jest to usługa oferowana wyłącznie klientom posiadającym umowę o współpracy.

Ubezpieczenie przesyłki

Zgłoszenie przesyłki do ubezpieczenia następuje poprzez zadeklarowanie przez nadawcę chęci zawarcia ubezpieczenia przesyłki oraz podanie jej wartości w odpowiedniej rubryce listu przewozowego. Ubezpieczenie obejmuje okres od chwili odbioru przesyłki od nadawcy do momentu wydania przesyłki adresatowi włączając w to wszelkie czynności po stronie przewoźnika wynikające z umowy zawartej z klientem.

Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody w substancji przesyłki polegające na jej utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu, zaistniałe w czasie od przyjęcia przesyłki do przewozu, czyli do chwili wydania przesyłki odbiorcy. W przypadku powstania szkody, proces rozpatrywania roszczenia jest szybki i prosty.

Klient zamierzający ubezpieczyć przesyłkę, korzysta zazwyczaj z oferty przewoźnika, np. DHL Express traktując ją jako kompleksową usługę transportu i zabezpieczenia w przypadku zaistnienia ewentualnej szkody.

Przesyłki kurierskie: Co można przewieźć i ubezpieczyć

Nie wszystkie jednakże towary można przewieźć za pośrednictwem firmy kurierskiej. 

Zgodnie z regulaminem świadczenia usług np. DHL Express, z usług przewozowych i pocztowych wyłączone są przesyłki zawierające m.in. gotówkę bądź dokumenty o charakterze płatniczym, przedmioty wartościowe (np. wyroby jubilerskie, antyki), a także broń, przedmioty wymagające specjalnych warunków przewozu, towary chemiczne i biologicznie aktywne, zwierzęta, czy też inne towary, które swoimi właściwościami mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia osób mających z nimi styczność bądź, których przewóz zabroniony jest na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Takie towary wymagają specyficznych zabezpieczeń podczas transportu, a raczej sieć firmy z segmentu przesyłek ekspresowych nie jest wyposażona w takie zabezpieczenia. Tu należałoby się zwrócić do wyspecjalizowanych firm.

Wysyłając przesyłkę warto pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu towaru, w ten sposób wykluczymy ryzyko uszkodzenia podczas transportu.